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1. CONDIZIONI GENERALI PER SOGGIORNI A MARINA D'OR - CITTÀ VACANZE


Soggette alle disposizioni del Regio Decreto 19/1997 dell'11 febbraio del Governo Valenzano, con il quale si approva il regime di prezzi e prenotazioni negli alloggi turistici 97/X5779. Il Contratto, il cui adempimento è vincolante per entrambe le parti secondo i termini in esso previsti, è costituito dalle clausole contenute nelle Condizioni Generali pubblicate nel presente opuscolo, le quali integrano e precisano ulteriormente la legislazione applicabile in materia senza discostarsi da essa. L'acquisto o il godimento dei servizi pubblicizzati nel presente opuscolo comporta l'espressa accettazione da parte del consumatore di tutte e ognuna delle Condizioni Generali, considerate come automaticamente integrate nel contratto senza che ne occorra la specifica trascrizione scritta nello stesso


2. PRENOTAZIONE E RIMBORSI

All'atto della prenotazione, sarà dovuta una caparra pari al 15% dell'importo totale, in assenza della quale il singolo posto non si potrà considerare definitivamente confermato. L'importo residuo dovrà essere integralmente versato prima dell'utilizzo dei servizi acquistati dal cliente; in caso contrario, la prenotazione sarà cancellata e si applicheranno, di conseguenza, le condizioni riportate nella sezione Cancellazioni. I rimborsi a qualunque titolo saranno sempre formalizzati tramite l'ufficio o l'agenzia di viaggi presso la quale è stata effettuata la prenotazione; non è previsto alcun rimborso per servizi volontariamente non utilizzati.


4. IL PREZZO INCLUDE

Verificare nell'opuscolo, e nell'apposita sezione, i servizi inclusi nei prezzi. In ogni caso, l'unica interpretazione autentica dei servizi compresi sarà quella fornita da Marina d’Or. In caso di dubbio, il consumatore dovrà consultare la stessa prima dell'inizio del viaggio, al fine di evitare successivi reclami. Come norma generale, è necessario attenersi a un criterio di rigida interpretazione letterale, secondo il quale tutto ciò che non sia specificamente indicato come compreso nel prezzo dei servizi acquistati non è incluso negli stessi.


6 .IL PREZZO NON INCLUDE


Gli extra negli hotel (caffè, vini, liquore e acque minerali) esclusi dal regime alimentare concordato, regimi alimentari speciali, lavaggio e stiratura di indumenti, servizi alberghieri opzionali come il parcheggio e, in generale, qualsiasi servizio non espressamente indicato nella specifica sezione relativa al servizio acquistato.


8. APPARTAMENTI E HOTEL


Appartamenti: all'atto della prenotazione, il cliente ha la totale ed esclusiva responsabilità di dichiarare correttamente il numero di persone che occuperanno la camera o l'appartamento (senza omettere i bambini), qualunque sia la loro età. L'amministrazione delle strutture alberghiere può legittimamente negare l'ingresso a persone non dichiarate, senza alcuna possibilità di reclamo per questo motivo. Al momento della prenotazione, è necessario confermare luogo e ora di ritiro delle chiavi della stanza o appartamento. Hotel: la qualità e il contenuto dei servizi prestati dall'hotel saranno determinati dalla categoria ufficiale assegnata e saranno soggetti a controllo amministrativo. Ai sensi della normativa vigente, che prescrive unicamente l'esistenza di camere singole e doppie (prevedendo la possibilità di aggiungere in queste ultime un terzo letto o divano-letti), l'uso del terzo letto sarà consentito alla sola condizione che siano note le persone che occupano la camera.


10. ORARIO


L'orario diurno di ingresso negli hotel e negli appartamenti è quello che viene specificato in ognuno di essi. Qualora si preveda di arrivare più tardi, si raccomanda di avvisare direttamente l'hotel. In caso contrario, la struttura ha la facoltà di disporre diversamente della camera/delle camere o dell'appartamento/degli appartamenti.


11. BAMBINI


Verificare l'esistenza di condizioni speciali di gratuità o di sconti. Queste condizioni di gratuità o questi sconti si dovranno considerare applicabili solo nei casi in cui una stanza per 2 adulti sia condivisa al massimo da 2 bambini. Culle: se è necessario questo servizio, dovrà essere richiesto al momento della prenotazione, poiché gli hotel dispongono di uno stock limitato di unità.


12. PROCEDIMIENTO DE COMPRA DE ENTRADAS


El Usuario declara conocer y aceptar que únicamente la completa finalización y seguimiento del procedimiento de compra de Entradas (en adelante Compra de Entradas) previsto en el Sitio Web y que finaliza con la confirmación de la compra por parte del Usuario en el cuadro de diálogo “Confirmación”, constituye una solicitud completa, formal y efectiva de compra de Entradas.
El Usuario deberá cumplimentar el correspondiente procedimiento de Compra de Entradas disponible en el Sitio Web, indicando la información que allí se requiera.


13. CONFIRMACIÓN DE LA VENTA


Marina d’Or comunicará al Usuario la realización con éxito de la Compra de Entradas, enviándole un correo electrónico para confirmarlo. .


3. OFFERTA SPECIALE

Selezionando la tariffa OFFERTA SPECIALE, si effettua una prenotazione preliminare, soggetta a conferma della disponibilità di posti in treno da parte dalla compagnia ferroviaria spagnola RENFE. Il nostro ufficio prenotazioni contatterà il cliente per confermargli la prenotazione. Per qualsiasi dubbio o consultazione, chiamare il numero 964313863


5. POLITICA DI CANCELLAZIONE


In ogni momento l'utente o il consumatore può recedere i servizi richiesti o contrattati, per avere diritto al rimborso delle somme versate per l'importo di essere indiano, se è il prezzo totale come caparra, ma deve compensare Marina d'Or per gli elementi elencati di seguito, senza la cancellazione della prenotazione non è prodotto da cause di forza maggiore.
- 25% l'importo totale dei servizi appaltati se la cancellazione avviene entro 48 ore prima della data di inizio del soggiorno contratta.
- Per non andare, si perde il 100% dei servizi appaltati, Si sono tenuti a pagare l'intero importo della prenotazione Ho consegnato, ove necessario, a pagare gli importi dovuti dopo aver pagato il depostio previsto. (Tali quantità possono essere utilizzati in soggiorni successivi in un periodo fino a 2 anni).
- Qualora si lasciasse l’hotel o appartamento prima della data di partenza concordata, non verrà restituito alcun importo


7. OFFERTA SPECIALE


Nel caso di riservato OFFERTA SPECIALE, l'utente o il consumatore si trova di fronte al 100% della quantità di biglietti contratte e dei treni.


9. CONDICIONES GENERALES DE LA VENTA DE ENTRADAS


Le presenti condizioni specifiche di acquisto degli ingressi (d’ora innanzi le Condizioni specifiche d’acquisto) regolano l'acquisto da parte dell’utente (d’ora innanzi l’Utente) di ingressi attraverso il sito web www.marinador.es
Tali Condizioni sono integrate dalle Condizioni generali d’accesso e utilizzo del sito web e dalla Politica sulla privacy (d’ora innanzi le Condizioni generali), che l'Utente deve consultare attraverso il link presente sulla pagina principale del sito stesso prima di iniziare il processo d’acquisto e che si riterranno accettate al momento dell’accettazione delle presenti Condizioni specifiche d'acquisto
In qualunque momento e senza alcun preavviso, Marina d’Or potrà modificare le presenti condizioni tramite la pubblicazione delle suddette modifiche sul proprio Sito web, affinché gli Utenti ne vengano a conoscenza prima dell'acquisto online degli ingressi
È responsabilità dell’Utente leggere attentamente e per intero le condizioni, ogniqualvolta abbia intenzione di acquistare gli ingressi attraverso il Sito web www.marinador.es
L’Utente che acquista Ingressi attraverso il nostro Sito web è obbligato ad attenersi alle Norme di funzionamento dei parchi e delle attrazioni dei quali usufruirà (Parque Acuático Polinesia, Parque Aventura, ecc.) nonché le altre normative specifiche esistenti. La suddetta normativa è a disposizione dell'Utente sul sito web www.marinador.es e agli ingressi dei vari Parchi e Attrazioni di Marina d'Or, dove è possibile ottenerne una copia.
Allo stesso modo, l’Utente è tenuto ad astenersi dall'utilizzo del Sito web a fini o effetti illeciti, contrari a quanto stabilito dalle presenti Condizioni specifiche d’acquisto e dalle Condizioni generali o in modo lesivo dei diritti e interessi di Marina d'Or o di terzi, nonché in qualunque altro modo potrebbe danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare o alterare il Sito web impedendone il suo normale utilizzo da parte degli Utenti
Marina d’Or non garantisce la disponibilità e continuità del servizio d’acquisto degli ingressi qui regolato e sarà manlevata da qualunque responsabilità per eventuali danni di qualsivoglia natura che potrebbero aver luogo a causa della mancata disponibilità o continuità di funzionamento del suddetto servizio di acquisto degli Ingressi. Parimenti, Marina d’Or non garantisce l’affidabilità del proprio Sito web né l’accesso al servizio di acquisto degli ingressi..
L’Utente dichiara di essere maggiorenne, conformemente alla propria legge nazionale, e di disporre della facoltà legale necessaria per vincolarsi in base alle presenti Condizioni specifiche di acquisto e delle altre Condizioni generali menzionate, nonché per utilizzare e, se del caso, effettuare acquisti tramite il Sito web. In relazione ad esse, l’Utente dichiara di averle lette e comprese e di accettarle nella loro interezza
L’Utente dichiara che tutte le informazioni da egli fornite nel corso dell’utilizzo del Sito web e, in particolare, durante il processo di acquisto degli ingressi sono vere, esatte, complete e precise


14. STAMPA DEGLI INGRESSI


All’Utente saranno forniti gli ingressi alla reception dell’hotel in cui alloggerà.


15. CAPIENZA DEI PARCHI


Gli ingressi saranno validi fino al raggiungimento della capienza massima. Nel caso in cui non fosse possibile utilizzare gli ingressi ai parchi a causa del raggiungimento della capienza massima degli stessi, Marina d'Or restituirà l'importo degli ingressi all'Utente


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