CLUB AMIGO
En la era actual, donde la tecnología desempeña un papel fundamental en el día a día, la
industria hotelera ha tenido que adoptar soluciones innovadoras para satisfacer las
necesidades y expectativas en constante evolución de grandes y pequeños. El desarrollo de
aplicaciones móviles propias ha llegado para revolucionar la experiencia de todos los
huéspedes. En Marina d'Or, un destacado complejo hotelero enfocado en el turismo familiar
en España, hemos sabido implementar a la perfección estas tecnologías para mejorar así
la satisfacción de toda la familia.
Existen datos y estudios que respaldan los beneficios de tener una aplicación móvil propia
para un hotel. Según Hotel Technology News, el 57% de los viajeros considera importante
que los hoteles ofrezcan una aplicación móvil para acceder a servicios durante su estancia,
y el 64% de los hoteles con una aplicación propia experimentaron mejoras en la
comunicación con sus huéspedes. Además, un estudio de Oracle reveló que el 73% de los
viajeros desea realizar acciones como reservas y pedir servicio de habitaciones en sus
teléfonos inteligentes.
Estos resultados nos llevan a la siguiente conclusión: contar con una aplicación móvil para
satisfacer las necesidades y preferencias de los huéspedes es crucial, al mejorar su
estancia a través de la comodidad, la interactividad y la personalización.
La aplicación móvil de nuestros hoteles ofrece numerosos beneficios para todos los
miembros de la familia. Permite a los huéspedes acceder fácilmente a información relevante
sobre los servicios y facilidades disponibles en el complejo, conocer los días de apertura u
horarios de cada parque. Por otro lado, permite saber detalles sobre el programa de
animación del hotel proporcionando una forma rápida y eficiente de acceder a la información
que los huéspedes necesitan. Además, facilita la opción de comprar entradas para los
parques y balnearios, lo cual agiliza el proceso evitando así posibles colas y esperas. De
esta manera todos nuestros clientes tienen la flexibilidad de planificar su estancia y disfrutar
de las atracciones sin contratiempos.
Otra herramienta muy útil que hemos desarrollado es un mapa interactivo exclusivo,
disponible para acceder desde nuestra página web. Este mapa virtual ofrece una amplia
gama de información y servicios para facilitar la estancia de todas las familias. Nuestros
visitantes pueden acceder al mapa interactivo y explorar la disponibilidad de nuestros
hoteles, descubrir los servicios que ofrece cada uno de ellos como bares, restaurantes,
tiendas, eventos, entretenimiento y deportes, spa y bienestar, piscinas, entre muchas otras
opciones. Esta herramienta visual hace posible una visión completa y detallada de todas las
opciones disponibles en nuestro complejo hotelero, permitiendo planificar y aprovechar al
máximo la estancia en Marina d'Or.
Desde Marina d'Or, somos conscientes de la evolución tecnológica y de que nuestros
clientes, tanto adultos como niños, son nativos digitales. Por ello, nos enorgullece ir siempre
de la mano con nuevas tecnologías para así poder ofrecer estancias innovadoras e
inolvidables para todas las familias por igual. Nos posicionamos como un referente en la
industria hotelera ofreciendo siempre experiencias únicas y satisfactorias a nuestros
huéspedes.
No es una moda pasajera, sino una tendencia a la que nos sumamos para seguir ofreciendo
lo mejor a nuestros visitantes en el mundo digital actual.
Os esperamos con muchas ganas en cada uno de nuestros hoteles.
Marina d’Or, ciudad de vacaciones