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En Marina d´Or – Ciudad de Vacaciones estamos tan seguros de que te podemos ofrecer los mejores precios -siempre con la máxima calidad de servicios-, que, si encuentras un precio online más barato, te lo igualamos.



PROCEDIMIENTO Y CONDICIONES PARA OFERTA “MEJOR PRECIO GARANTIZADO ONLINE”


Términos y condiciones:
La garantía de mejor precio garantizado se aplica cumpliendo las siguientes condiciones:

- Las reservas deberán realizarse a través de la web www.marinador.com o de nuestro call center, obteniendo así un número de reserva MARINA D´OR.

- La diferencia entre ambos precios, para una reserva de idénticas características, será superior a 10 €. No será aplicable si la diferencia entre el precio más económico del hotel de la reserva y el de www.marinador.com o el obtenido a través de nuestro call center es igual o inferior a 10 €. La tarifa más barata debe estar publicada en internet y disponible al público, enviando el link donde podamos comprobarlo en el momento en que se reciba la solicitud. No se aceptarán “pantallazos” ni ninguna otra documentación susceptible de alteraciones.

- Las comprobaciones de información de la reserva más económica se realizarán estrictamente en horario de oficina de 9:00h a 14:30h y de 16:00h a 19:00h, horarios en los que debe estar disponible la oferta presentada.

- La fecha de entrada al hotel nunca será inferior a 72 horas desde la realización de la reserva.

- El plazo máximo para solicitar la garantía es de 24 horas una vez realizada la reserva en www.marinador.com



- La reclamación debe realizarse bajo un presupuesto más económico encontrado en las mismas condiciones que en www.marinador.com o nuestro call center; es decir, mismo hotel, mismo tipo de habitación y régimen, misma duración y fechas de estancia, mismas condiciones de venta, mismas condiciones de cancelación, de pago, condiciones relativas a modificaciones de las reservas, mismo número de huéspedes, misma divisa, etc.Excepciones a la garantía de mejor precio online garantizado:

- Tarifas correspondientes a paquetes promocionales o activados por códigos promocionales.

- Tarifas privadas o activadas mediante usuario y contraseña.

- Tarifas de agencia de viajes.

- Tarifas para empleados o convenios con empresas.

- Reservas realizadas mediante pago financiado.

- Tarifas de vuelo + hotel o empaquetadas

- Tarifas de grupo.

Marina d´Or – Ciudad de Vacaciones se reserva el derecho de no aceptar aquellas solicitudes que considere fraudulentas, alteradas o sospechosas de cualquier tipo de actuación irregular o malintencionado, sin prejuicio del ejercicio de las acciones que, en derecho, correspondan contra su presentante.

En un plazo de tres días laborables nuestro equipo de atención al cliente te contactará y, si cumple todos los requisitos.

Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en mejorprecio@marinador.com


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