CHECK IN ONLINE
Estimados clientes
Le informamos que, a partir del sábado 4 de diciembre 2021 y por una duración prevista de 30 días naturales, el pasaporte COVID entra en vigor en toda la Comunidad Valenciana.
Siguiendo esta normativa se exige a todas las personas (a partir de 12 años cumplidos) que desean acceder a establecimientos de hostelería y restauración con un aforo superior a 50 personas cualquiera de los certificados previstos, en soporte digital o en soporte papel:
• Certificado de vacunación emitido por un servicio público de salud
• Prueba diagnóstica negativa en relación con la COVID-19 realizada en las últimas 72 horas en el caso de las pruebas RT-PCR, y en las últimas 48 horas en el caso de los tests de antígenos, ambos emitidos o por un servicio público de salud o por un laboratorio oficial autorizado (no se admiten autotest)
• Certificado de recuperación de la COVID-19 en los últimos seis meses después de un resultado positivo obtenido mediante una prueba diagnóstica considerada válida por la autoridad competente.
Por este motivo el Hoteleles Marina d’Or les pedirá en su llegada que presente cualquiera de estos certificados Covid (en papel o en el móvil) junto a un documento acreditativo de su identidad.
Cómo obtener los certificados Covid: La mejor opción es disponer de los Certificados COVID digital UE, los cuales disponen de un código QR verificable.
Estos certificados se pueden obtener en la página Web del Ministerio de Sanidad
(https://cvd.sanidad.gob.es/cvdcovid/cvdcovid-formulario/index.xhtml) o en las webs oficiales de los servicios públicos de salud de las Comunidades Autónomas.
Los residentes en la Comunidad Valenciana pueden obtener el pasaporte Covid online en el siguiente enlace:
https://coronavirus.san.gva.es/es/certificado-digital-ue
En esta página oficial aparece un botón de grandes dimensiones que debemos presionar: «Solicitar Certificado Covid Digital UE» y seguir las instrucciones según modalidad de certificación. Estamos a su disposición para cualquier duda adicional.
Medidas y protocolos de prevención Covid-19, sujetos a la incorporación de nuevas medidas tanto de Conselleria como del Ministerio de Sanidad.
Medidas y protocolos de prevención Covid-19, sujetos a la incorporación de nuevas medidas tanto de Conselleria como del Ministerio de Sanidad.
Y medidas adicionales Marina d’Or: todo, y más, para asegurar vuestra diversión.
MEDIDAS GENERALES
Aforos, protección y desinfección
- Uso de mascarilla obligatorio a partir de 6 años, tanto para instalaciones propias del resort como en vía pública.
- Adecuación de aforos y distancias de seguridad a las directrices del Ministerio de Sanidad en recepciones, parques, gimnasios, piscinas, spas de los hoteles, balneario de agua marina...
- Desinfección con solución de hipoclorito -u otros-, en habitaciones, buffets, cocinas, zonas comunes, etc. en las habitaciones, previa a la entrada de cada nuevo cliente alojado.
- Protección y/o desinfección de superficies de contacto en hoteles: escaleras y pasamanos, mostradores, botones de ascensores, puertas giratorias, etc.
- Centrales de desinfección con gel hidroalcohólico accionadas con el pie en recepciones, parques, hall de ascensores, etc.
- Cartelería y señalética preventiva, tanto vertical como en el suelo, para indicar las distancias de seguridad en, por ejemplo, turnos en recepciones, parques, balneario, etc.
- Revisión de los niveles de cloro y del pH,en agua, cada hora, para una correcta desinfección en piscinas
- Desinfección y control de ambientes por empresas externas inscritas en el ROESB, que certi can la desinfección del Covid-19
PERSONAL
Higiene y seguridad
- Revisiones médicas generalizadas para nuestro personal (test Covid-19 incluidos)
- Equipos de protección para el personal
- Dispensadores de gel hidroalcohólico en todos los puestos de trabajo y accesos a puestos de trabajo
- Formación continua y permanentemente actualizada para nuestro personal en medidas preventivas para el Covid-19
SERVICIOS EN HOTELES
Ampliación de protocolos
- Ampliación del protocolo del servicio de habitaciones
- Desinfección diaria de habitaciones con solución de hipoclorito o similar en habitaciones, antes de la entrada de nuevos clientes
- Dispensadores de gel desinfectante en zonas comunes...
- Desinfección de sillas y mesas, en buffets, restaurantes y cafeterías, antes del uso por cada nuevo cliente
- Ampliación del protocolo (productos y temperatura) de limpieza y desinfección en vajillas, cuberterías, menaje, etc.
RESTAURACIÓN
Nuevo protocolo buffet
- Reducción de aforo por servicio de buffet (reducción de mesas, aplicación de las oportunas distancias de seguridad, ampliación de turnos y horarios...)
- Desinfecciones regulares en cocinas, comedores, economatos... mediante el uso de solución de hipoclorito
- Trenes de lavado siempre a +80o, con protocolo de control en todos los servicios
- Adaptaciones en los buffets:
- Ampliación de protocolos de higiene para la desinfección de productos no cocinados, como la fruta o la verdura
- Suspensión temporal de buffets infantiles
PARQUES Y OTRAS INSTALACIONES
Distancias de seguridad y medidas preventivas
- Dispensadores de gel desinfectante disponibles por todo el complejo (recepciones, parques, tiendas, balneario...)
- Protocolo de desinfección regular para áreas y útiles en ludotecas, parques, zonas recreativas, vestuarios, etc.
- Adaptación de medidas según actividades (adecuadas medidas de distanciamiento entre mesas, en las colas...)
- Cartelería y señalética con medidas preventivas, indicativos de distancias de seguridad en colas y atracciones, etc
- Estricto control de aforo.
AGUAS
Balneario y piscinas
- Revisión de los niveles en agua tanto del pH como de la cloración, para una adecuada desinfección de las piscinas
- Reducción de aforos en piscinas y balneario (las dimensiones facilitan la distancia de seguridad, si bien podrían establecerse horarios)
- Saunas y jacuzzis accesibles por unidad familiar o individualmente
- Desinfección del agua marina del balneario con rayos ultravioleta
- En balneario, desinfección de taquillas con disolución de hipoclorito
- Ampliación de protocolos de higiene: uso de productos desechables de un solo uso (como guantes o peúcos), etc.
- Distancia de seguridad entre zonas de hamacas (por unidad familiar)
- Ampliación protocolo de desinfección para hamacas, sillas, etc.
OROPESA DEL MAR: PLAYAS SEGURAS
Un millón de euros para unas playas limpias y seguras
- El Ayuntamiento de Oropesa del Mar, término municipal al que pertenecen las playas ubicadas frente a los hoteles del complejo, ha dispuesto un ambicioso plan cuyo objetivo es ofrecer playas limpias y seguras esta temporada