PROTOCOLOS PARA UNAS VACACIONES SEGURAS

Uso de mascarilla obligatorio a partir de 6 años, tanto para instalaciones propias del resort como en vía pública.
Adecuación de aforos y distancias de seguridad a las directrices del Ministerio de Sanidad en recepciones, parques, gimnasios, piscinas, spas de los hoteles, balneario de agua marina...
Desinfección con solución de hipoclorito -u otros-, en habitaciones, buffets, cocinas, zonas comunes, etc.
Desinfección con luz ultravioleta en las habitaciones, previa a la entrada de cada nuevo cliente alojado.
Protección y/o desinfección de super cies de contacto en hoteles: escaleras y pasamanos, mostradores, botones de ascensores, puertas giratorias, etc.
Centrales de desinfección con gel hidroalcohólico accionadas con el pie en recepciones, parques, hall de ascensores, etc. Disponibilidad de guantes desechables a la entrada de parques, boutiques y tiendas Marina d’Or
Cartelería y señalética preventiva, tanto vertical como en el suelo, para indicar las distancias de seguridad en, por ejemplo, turnos en recepciones, parques, balneario, etc.
Revisión de los niveles de cloro y del pH,en agua, cada hora, para una correcta desinfección en piscinas
Desinfección y control de ambientes por empresas externas inscritas en el ROESB, que certi can la desinfección del Covid-19

Revisiones médicas generalizadas para nuestro personal (test Covid-19 incluidos)
Equipos de protección para el personal
Control diario de temperatura para todos los turnos y puestos de la plantilla
Dispensadores de gel hidroalcohólico en todos los puestos de trabajo y accesos a puestos de trabajo
Formación continua y permanentemente actualizada para nuestro personal en medidas preventivas para el Covid-19

Ampliación del protocolo del servicio de habitaciones
Desinfección diaria de habitaciones con solución de hipoclorito o similar y desinfección con luz ultravioleta, en habitaciones, antes de la entrada de nuevos clientes
Plastificación de mandos y controles remotos de las habitaciones
Dispensadores de gel desinfectante en ascensores, zonas comunes...
Desinfección de sillas y mesas, en buffets, restaurantes y cafeterías, antes del uso por cada nuevo cliente
Ampliación del protocolo de desinfección en lavandería (60^o - 65^o)
Ampliación del protocolo (productos y temperatura) de limpieza y desinfección en vajillas, cuberterías, menaje, etc.
Colocación de alfombras desinfectantes en los accesos a todos los hoteles

Reducción de aforo por servicio de buffet (reducción de mesas, aplicación de las oportunas distancias de seguridad, ampliación de turnos y horarios...)
Desinfecciones regulares en cocinas, comedores, economatos... mediante el uso de solución de hipoclorito
Trenes de lavado siempre a +80^o, con protocolo de control en todos los servicios
Adaptaciones en los buffets:
- Ampliación de protocolos de higiene para la desinfección de productos no cocinados, como la fruta o la verdura
- Suspensión temporal de buffets infantiles

Reducción generalizado de aforos en parques, atracciones y otras instalaciones. A tal fin, Mundo Fantasía y Aventura d’Or, accesibles hasta la fecha de manera gratuita para cualquier paseante, limitarán su acceso a los niños con ticket de entrada, junto a sus acompañantes, a fin de controlar el aforo y las distancias de seguridad
Dispensadores de gel desinfectante disponibles por todo el complejo (recepciones, parques, tiendas, balneario...)
Protocolo de desinfección regular para áreas y útiles en ludotecas, parques, zonas recreativas, vestuarios, etc.
Adaptación de medidas según actividades (adecuadas medidas de distanciamiento entre mesas, en las colas...)
Cartelería y señalética con medidas preventivas, indicativos de distancias de seguridad en colas y atracciones, etc
Parques de atracciones, parques temáticos y balneario abrirán en días alternos para poder cumplir con los protocolos de limpieza y desinfección. Programadas aperturas de forma que todos los días haya 3 zonas de ocio a disposición de los clientes. Días de apertura y horarios de los mismos publicados en el apartado HORARIOS de nuestra web.

Revisión de los niveles en agua tanto del pH como de la cloración, para una adecuada desinfección de las piscinas
Reducción de aforos en piscinas y balneario (las dimensiones facilitan la distancia de seguridad, si bien podrían establecerse horarios)
Saunas y jacuzzis accesibles por unidad familiar o individualmente
Desinfección del agua marina del balneario con rayos ultravioleta
En balneario, desinfección de taquillas con disolución de hipoclorito
Ampliación de protocolos de higiene: uso de productos desechables de un solo uso (como guantes o peúcos), etc.
Distancia de seguridad entre zonas de hamacas (por unidad familiar)
Ampliación protocolo de desinfección para hamacas, sillas, etc.

El Ayuntamiento de Oropesa del Mar, término municipal al que pertenecen las playas ubicadas frente a los hoteles del complejo, ha dispuesto un ambicioso plan cuyo objetivo es ofrecer playas limpias y seguras esta temporada

Equipos municipales de desinfección con actividad -varias veces al día-, sobre las áreas más sensibles de la playa
Actualización y adecuación de la normativa municipal para el acceso a las playas
Activación de nuevos protocolos de limpieza y distanciamiento social
Balizamiento de la franja más próxima al litoral, habitualmente empleada para el paseo por bañistas, a fin de mantener el distanciamiento social
Refuerzo del personal dedicado a playas y ampliación de señalética y cartelería

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